Over onze client
De organisatie werkt in opdracht van het ministerie van Justitie. Het is een uitvoeringsorganisatie, waarvan de stafdirecties in Rijswijk zijn gevestigd. De organisatie telt circa 1.700 medewerkers. De ICT-afdeling maakt onderdeel uit van de directie Management Services (MS) en levert diensten aan het lijnmanagement van de organisatie, zodat deze zich volledig kan richten op het primaire proces. Ze heeft het karakter van een shared service center, waarbij letterlijk diensten worden gedeeld. Om de ambities te realiseren is de organisatie op zoek naar ICT-ers die een belangrijke bijdrage willen leveren aan de kwaliteit en efficiëntie. Je komt te werken binnen de afdeling Beheer binnen MS. Op de afdeling ICT werken in totaal 60 mensen.Het team applicatiebeheer (20 mensen) geeft uitvoering aan het functioneel en technisch applicatiebeheer. Het team kenmerkt zich door een open en prettige samenwerking. De ICT omgeving bestaat uit zowel standaard applicaties (SAP, CORSA, MAVIM, Business Objects) als maatwerk applicaties in Progress, Access en SQL Server en het intranet van de organisatie.

Omschrijving
De applicatiebeheerder is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de activiteiten voor het optimaal laten functioneren van de informatiesystemen van de organisatie. Daarbij horen de volgende taken:Bewaakt en evalueert het onderhoudsproces binnen de organisatie en werkt aan de verbetering ervanAnalyseert, beheert en evalueert functionele eisen en wensen voor operationele informatiesystemen.Vertaalt gebruikerseisen en -wensen in functionele ontwerpen die door de onderhoudprogrammeurs en/of softwareleveranciers kunnen worden uitgevoerd en toetst de uitvoerbaarheid van gebruikerswensen.Voert functionele (acceptatie-) testen van (wijzigingen op) informatiesystemen uit.Verzorgt het documentatie- en versiebeheer van de documentatie van standaard- en maatwerksoftware.Bijdragen aan het onderhouden van de logische gegevensstructuur en gegevensdefinities (tabellen en bestanden) van de te onderhouden systemen.Onderhoudt in- en externe contacten gericht op het uitvoeren van activiteiten met eindgebruikers, de functionele beheerorganisatie waaronder applicatiebeheerders, de onderhoudsleverancier en met leveranciers van softwarepakketten.

Gezocht profiel
Kennis van informatietechnologie en technische automatisering op HBO-niveau aangevuld met vakgerichte automatiseringsopleidingen Minimaal 3 jaar ervaring in een grootschalige, complexe ICT-omgevingSamenwerken, resultaatgerichtheid, pro-actief, klantgericht en analytisch vermogenIn snelle en dynamische wereld de ontwikkelingen op de voet volgen en daarin snel schakelen Op basis van je expertise en ervaring weet je jezelf een positie te verwerven en ben je een gewaardeerde bron voor probleemoplossing en adviseringKennis van ASL en Progress een sterke pré

Arbeidsvoorwaarden
Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Welzijn & Maatschappelijke DienstverleningVolgen van relevante trainingen en cursussenSalaris maximaal 3.700,97 bruto per maand afhankelijk van kennis en ervaring36-urige werkweek

Michael Page Contact
Solliciteer online via onderstaand formulier of neem voor meer informatie contact op met Geerdina Meijer op 31 (0) 10 2176565 onder vermelding van het ref.nr. MMEG144427.

Een referentieonderzoek kan onderdeel zijn van deze procedure

• Vacature: SENIOR FUNCTIONEEL APPLICATIEBEHEERDER BIOMETRIE PROGRESS
• Opleiding: Geen specificatie
• Regio: Den Haag
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Michael Page International Jobs

Lees meer...

Omschrijving organisatie: Onze opdrachtgever verzorgt voor een groot aantal business partners in verschillende sectoren uiteenlopende loyaliteitprogramma's en marketingacties. Toonaangevend, duurzaam winstgevend en professioneel zijn de kernwoorden van hun dienstverlening.Den Bosch - ? 3.000 - ? 3.650 - Financiële Dienstverlening

Omschrijving van de functie: - Verzamelen en analyseren van gegevens om het risk-beleid te monitoren en verbeteren- Adviseren zowel gevraagd als ongevraagd op basis van trends en ontwikkelingen- Maken van kwalitatieve en kwantitatieve analyses en (periodieke) rapportages- Ontwikkelen en beheren van scorecards en risico modellen

• Vacature: SR CREDIT RISK ANALIST
• Opleiding: Geen specificatie
• Regio: Den Bosch
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Page Personnel

Lees meer...

Omschrijving organisatie: Onze opdrachtgever is één van de grootste winkelketens op gebied van sport en outdoor. De grote merken, de meest uiteenlopende sporten, bij onze opdrachtgever vind je het al jaren allemaal. Met de opgedane ervaring en constante verbetering van service en kwaliteit staat zij al jaren bruisend van energie aan de top. In de grotere Nederlandse steden vind je altijd wel één van de filialen. Een onderdeel van de aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden is natuurlijk ook een flinke korting op al je aankopen bij de organisatie.Supply Chain Manager - Aalsmeer - ? 2.700 - ? 3.500

Omschrijving van de functie: - Realiseren van een hoge omloopsnelheid - Initiëren en coördineren van alle merchandise allocatie activiteiten- Zorgdragen voor een optimale verdeling over de filialen- Ervaring in voorraad beheer- Zorgdragen voor een goed lopend allocatie proces- Aansturen van vier medewerkers

• Vacature: SUPPLY CHAIN MANAGER
• Opleiding: Geen specificatie
• Regio: Aalsmeer
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Page Personnel

Lees meer...

 Applicatiebeheerder Vergunningen & Handhaving Je plek in de organisatie Binnen de dienst Publiek bestaat een afdeling Publiekszaken die zich tot doel heeft gesteld om op een effectieve en efficiënte wijze de klant te bedienen. Hiertoe behoren de afgifte van bouw-, sloop- en aanlegvergunningen en eenduidige informatieverstrekking. Daarnaast worden binnen deze afdeling handhavingacties juridisch voorbereid en tot uitvoering gebracht. Een goed transparant verloop van de dagelijkse dienstverlening, dat is de missie van de afdeling.  We brengen deze missie in praktijk door op een adequate wijze onze processen in te richten, het dienstverleningsconcept op een hoger niveau te brengen door deze continue te verbeteren. Het onderhouden van goede contacten met onze klanten is een basistaak in ons werk, we luisteren naar hun wensen en informeren hen over de mogelijkheden (en onmogelijkheden) van de producten en diensten van de afdeling.  Je werkzaamheden Als Applicatiebeheerder ben je belast met het beheer, het goed inrichten en onderhouden van diverse applicaties. Tevens verwerk je bestanden en lever je ter controle periodieke overzichten aan gebruikers. Ook registreer je storingen, draag je bij aan oplossingen en meld je storingen af. Verder verzorg en test je samen met je collega?s de installatie van nieuwe patches en releases. Je registreert en muteert in de applicaties en je levert managementinformatie aan.  Daarnaast houd je de ontwikkelingen bij van de applicaties en de relevante wettelijke regelingen.

• Vacature: Gemeente Zwijndrecht zoekt een Applicatiebeheerder Vergunningen & Handhaving
• Opleiding: MBO
• Regio: Dordrecht
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Gemeente Zwijndrecht

Lees meer...

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een landelijke accountants- en adviesorganisatie met 32 regiokantoren. In de loop van de jaren zijn zij uitgegroeid tot een allround accountantskantoor met ruim 750 medewerkers. Hun wortels liggen in de agrarische sector, maar daarnaast richten zij hun dienstverlening meer en meer op het midden- en kleinbedrijf, de vrije beoefenaars en de non-profit sector. Voor deze opdrachtgever zoeken wij een Teamleider voor de vestiging Aalsmeer.Functieomschrijving
Als Teamleider geef je leiding aan een groep Relatiebeheerders en Assistent Accountants. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de financiële dienstverlening aan de klanten en maakt deel uit van het Managementteam. Het is jouw taak om de werkzaamheden binnen het team te plannen en de teamleden aan te sturen, te begeleiden en te motiveren. Daarbij stel je realistische doelstellingen voor zowel het team als de individuele teamleden vast. Je bent actief in het onderhouden van contacten met klanten en het acquireren van potentiële klanten. Daarnaast onderhoud je contacten met externe instanties, zoals de Belastingdienst, banken, notarissen en makelaars.

• Vacature: Teamleider Accountantskantoor
• Opleiding: HBO
• Regio: Aalsmeer
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Kamphorst Werving

Lees meer...

Ben jij die gedreven Manager Accountancy Non-Assurance die bij een werkgever wil werken waar een opleiding volgen mogelijk is? En ben jij als Manager Accountancy Non-Assurance opzoek naar een werkgever die nog volop aan het groeien is? Dan is dit jouw baan!

Manager Accountancy Non-Assurance ? 57.500 - ? 109.200 FTE
Als Manager Accountancy Non-Assurance geef je leiding aan een groep medewerkers bestaande uit senior en assistent accountants. Dit houdt in dat jij eindverantwoordelijk bent voor zowel acquisitie en relatiebeheer evenals voor de interne organisatie. Daarnaast ben je zelfstandig projectverantwoordelijk voor een pakket van ca. 40-60 cliënten. Onze gevarieerde groep cliënten bestaat onder andere uit zakelijke dienstverleners, bedrijven in IT, biotechnologie en ook diverse BN'ers. Voor deze cliënten ben jij de contactpersoon; beantwoord de vragen van de cliënt, regelt de facturatie en tijdige afronding. De partners geven je begeleiding en aansturing. Op termijn is toetreding als partner zeker mogelijk.

• Vacature: Manager Accountancy Non-Assurance
• Opleiding: HBO
• Regio: Amsterdam Zuidoost
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Netlijn Personeel

Lees meer...

Delek Benelux, licentiehouder van Texaco, heeft een netwerk van ongeveer 800 tankstations.Ze zijn op dit moment op zoek naar een Station Manager voor de locatie Rotterdam.
FunctiebeschrijvingHet doel van de functie is het binnen het vastgestelde beleid en de wetgeving optimaal leiden van (een) benzinestation(s), aan de hand van een jaarlijks vooraf opgestelde en vastgestelde begroting. De nadruk ligt op het optimaal begeleiden en motiveren van medewerkers en het inspelen op de behoeften van de consument. Je geeft leiding aan minimaal 20 medewerkers. Belangrijkste resultaatgebieden en kernactiviteiten;het uitvoeren van het vastgestelde beleid, daarbij rekening houdend met het Bedrijfsreglement (NL) / Arbeidsreglement (BELUX)het behalen van de vastgestelde doelen: de financiële begroting, volumes motorbrandstoffen en smeermiddelen, shopomzet, kosten, klantenbestand, acties, etchet, in overleg met de Area Manager, beheren van alle financiële middelen en uitvoeren van alle daaruit voortvloeiende werkzaamhedenhet leveren van een bijdrage aan het beleid van de organisatie (optimaliseren exploitatie, schappenplannen etc.)het uitvoeren van het personeels- en loopbaanbeleidhet naleven van de voorschriften op het gebied van veiligheid, milieu, HACCPop verzoek van de leidinggevende verrichten van bijkomende takenaan de direct leidinggevende melden van alle specifieke problemen van het station en het opvolgen van de procedures bij incidenten / ongevallen
Functie-eisenhbo-werk- en denkniveau management ervaring (detailhandel) minimaal 2-5 jaarhands-on mentaliteitwoonachtig in het werkgebied of verhuisbereidheidje hebt leidinggevende kwaliteiten, commercieel en organisatorisch inzicht en vermogen tot samenwerkenje hebt overtuigingskracht en bent service gerichtheidje hebt pc- en administratieve vaardigheid en mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

• Vacature: Station manager
• Opleiding: HBO
• Regio: Rotterdam
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Hays Specialist Recruitment

Lees meer...

Startdatum 02-06-2009 Einddatum 31-12-2009 (Optie op verlenging Tweemaal 3 maanden)Aantal uren 40 uur per week Functieprofiel Het operationeel leidinggeven aan medewerkers van de Servicedesk AG met als doel de realisatie van de met de direct leidinggevende overeengekomen doelstellingen van de eenheid. Doel De Teamleider Servicedesk AG rapporteert aan de Manager Servicemanagement (3e echelon). De Teamleider Servicedesk AG geeft leiding aan ca. 25 Servicedesk Medewerkers. Werkomschrijving Generieke taken: ? Is verantwoordelijk voor de realisatie van kwalitatieve en kwantitatieve output. ? Draagt zorg voor een adequate en effectieve bezetting binnen de organisatorische kaders. ? Voert een actief P&O-, Arbo- en verzuimbeleid. ? Coacht, stimuleert en faciliteert medewerkers. ? Maakt werkplanning, bewaakt voortgang en neemt maatregelen om productie te borgen. ? Levert de benodigde sturingsinformatie conform de rapportage- formats. ? Onderkent wijzigingen in aard van het proces, anticipeert hierop en draagt zorg voor informatie en instructie aan de medewerkers en overige betrokkenen. ? Geeft richting aan de afhandeling van bijzondere kwesties/situaties. ? Verricht groep- /afdelingoverstijgende activiteiten. Specifieke taken: ? Treedt op als vertegenwoordiger van de business naar in en externe partijen / leveranciers, waar diverse belangen in lijn met elkaar moeten worden gebracht en heeft hierin een sturende rol. ? Coördineert de processen van en geeft leiding aan een team van ca. 25 medewerkers Servicedesk. ? Is verantwoordelijk voor het budgetbeheer en adviseert hierover.

• Vacature: Teamleider Servicedesk
• Opleiding: MBO
• Regio: Amsterdam
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Flex-Solutions

Lees meer...

Passie voor je vak - gebouw installaties onderhouden en storingen oplossen. Met een gemotiveerde groep van servicemonteurs. Spreekt je dit aan, lees dan verder.Jouw leidinggevende is een technisch beheerder die het klantcontact onderhoud op contract niveau. Samen met de technisch beheerder maak jij afspraken over frequentie, kwaliteit en klantspecifieke bijzonderheden. Je voert regulier onderhoud uit aan een grote diversiteit van gebouw installaties. Je maakt samen met collega's hierin gebruik van de elkaars kennis om de juiste informatie te verkrijgen. Op locatie werk je zelfstandig. Dit houdt ook in dat je met je laptop op locatie fabrieksspecificaties opzoekt bij storingen of afwijkingen. Na het uitvoeren van werkzaamheden voer je de gegevens in op je laptop en maakt onderhoudsrapportages. Je levert een bijdrage in het op peil houden en delen van kennis tijdens de maandelijkse toolbox meetings. Daarnaast heb je dagelijks overleg met je technisch beheerder. Nieuwe ontwikkelingen en technieken die je helpen bij je werk worden jou duidelijk uitgelegd. Je wordt een baan geboden bij een professioneel installatiebedrijf. Je hebt de beschikking over een bus van de zaak, een laptop met UMTS verbinding en een mobiele telefoon. Bij studerende kinderen kun je een beroep doen op een studiefonds en het bedrijf geeft jaarlijks een winstafhankelijk eindejaarsuitkering aan alle medewerkers. Ambitie wordt beloond, je hebt de mogelijkheid om door te groeien naar technisch beheerder, servicetechnicus, engineer en/of projectleider.

• Vacature: Servicemonteur Klimaatinstallaties regio Amersfoort
• Opleiding: MBO
• Regio: Amersfoort
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: HRM@WORK

Lees meer...

Bedrijfsomschrijving
HelpdeskTeam levert op interim- en wervingsbasis ict-professionals in de boeiende ICT-branche. We doen dit al jaren. Vol passie en met succes. Aan kleine organisaties en internationale zoals Total, Landal, Adidas, Grontmij e.a. Onze selectie is streng. We zoeken alleen de echte talenten in de markt. Kandidaten die je kan vertrouwen en waar je op kunt bouwen. Herken je jezelf hierin?Functieomschrijving
IT Analist

De afdeling bestaat uit twee onderdelen en omvat in het totaal 18 medewerkers. De afdeling Software Development bestaat uit een team van functioneel analisten en software developers. Voor het team van analisten zijn wij per direct op zoek naar een IT- Analist.We zoeken iemand die niet te technisch is en zich alleen met de technische kant van de IT bezig wil houden. We zoeken juist iemand die de vertaalslag kan en wil maken van de wensen van de gebruikers naar de ontwikkelaar.Taken
De Analist is verantwoordelijk voor het omzetten van de gebruikerswensen en de toekomstplannen van de onderneming in een functioneel ontwerp voor de software ontwikkelaar. De Analist verzamelt een compleet beeld van de te ontwikkelen software door het uitgebreid overleggen met de eindgebruikers (managers van de afdelingen). Vervolgens maakt de Analist het functioneel ontwerp en draagt zorg voor het testscenario, user documentatie en de opzet en het beheer van de datamodellen op conceptueel en fysiek niveau. 

• Vacature: IT Analist
• Opleiding: HBO
• Regio: 's-Gravenhage
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Helpdeskteam

Lees meer...

Zoek jij een uitdagende teamleider functie op een sales afdeling? Ben jij commercieel uitstekend onderlegd? Weet jij verkoop / administratieve medewerkers aan te sturen en te motiveren? En werk jij het liefste bij een een leverancier en dienstverlener in zorg hulpmiddelen in de regio Amsterdam of Den Haag? Dan is dit jouw baan!
Teamleider binnendienst? 38.000  FTE Als teamleider krijg je de volgende werkzaamheden... Als teamleider ben je verantwoordelijk voor de operationele en personele aansturing van het team. Je bewaakt het service niveau, de werkdruk en de ontwikkeling van de afdeling. Je coördineert, controleert en stuurt de afdeling aan. Je controleert de werkzaamheden van de medewerkers en onderhoudt contact met opdrachtgevers.

• Vacature: Teamleider binnendienst
• Opleiding: MBO
• Regio: Den Haag
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Netlijn Personeel

Lees meer...

Jij bent een communicatief vaardige analist die door middel van vaktechnische kennis creatieve oplossingen aandraagt en zoekt een baan als informatie analist bij een ICT bedrijf in de omgeving van Utrecht? Dan is dit jouw baan!    Informatie Analist
?32.000 ? ?45.000, 1 FTE Als Informatieanalist analyseer je het bedrijfsproces en de informatiestromen van onze klanten en brengt deze in kaart. Op basis van de informatiebehoefte en hun wensen kom je tot een gedetailleerd functioneel ontwerp. Je houdt rekening met de gevolgen voor de organisatie en ontwerpt een systeemarchitectuur waarop de gekozen oplossing volledig tot zijn recht komt. Daarna begeleid je de klant bij het testen, invoering en evaluatie van het systeem.

• Vacature: Informatie Analist
• Opleiding: HBO
• Regio: Bunnik
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Netlijn Personeel

Lees meer...

Als Applicatie manager ERP ga je werken voor een internationale groothandel in levensmiddelen en luxe consumentengoederen. Vanuit het eigen distributiecenter gaan dagelijks grote hoeveelheden goederen naar o.a. shipchandlers, importeurs, distributeurs, military and offshore projectcateraars, airlines and cruiselines. De handelscontacten zitten in meer dan 90 verschillende landen en zij handelen in ongeveer 30.000 verschillende producten. De organisatie groeit sterk. In 2007 bedroeg de omzet ruim ? 450 miljoen. Ze zijn een onderdeel van een iInternationale BV dat in 2007 in de top 500 van grootste bedrijven staat genoteerd.
FunctiebeschrijvingApplicatie manager ERPJe werkzaamheden als Applicatie Manager hebben voornamelijk betrekking op het voor deze organisatie ontwikkelde ERP-systeem, maar ook andere IT-activiteiten zullen deel uitmaken van je takenpakket. Het pakket is een speciaal ontwikkeld systeem. Er is recentelijk een nieuw systeem beschikbaar gekomen dat het oude systeem gaat vervangen. De technologie van dit nieuwe systeem is gebaseerd op het innovatieve codeless-concept (voor meer informatie zie de site van codeless). Je zult een centrale rol vervullen in de implementatie van dit nieuwe systeem. Doordat de organisatie in nauw contact staat met de softwareontwikkelaars heb je als applicatiebeheerder de mogelijkheid om het systeem in hoge mate aan te laten sluiten bij de wensen van de gebruikersgroep en de eisen die gesteld worden door de dynamische commerciële omgeving waarin ze opereert. Je onderhoudt daarom actief contact met gebruikers, maakt analyses en stelt technische ontwerpen op. Naast deze activiteiten zorg je voor het dagelijkse beheer, voer je softwaretests uit en geef je training aan gebruikers.
Functie-eisenFunctie-eisen Aangezien het ERP-pakket specifiek geschreven is voordeze organisatie, verwachten we niet dat je ervaring hebt met het pakket. Een intern opleidingsprogramma zorgt ervoor dat je snel kennis opdoet van de technische- en functionele aspecten. Uiteraard is enige bekendheid met (een) ander(e) ERP-pakket(ten) een vereiste. Ervaring met het analyseren van logistieke en financiële bedrijfsprocessen is een pré. Je hebt een afgeronde ICT-opleiding, bij voorkeur op HBO-niveau (bijvoorbeeld informatica of bedrijfsinformatica). Kennis van MS Office, MS SQL Server en Crystal Reports is een pré. Verder heb je goede communicatieve vaardigheden, een praktische en pro-actieve instelling, je bent stressbestendig, accuraat en werkt gestructureerd.
Contact InformatieGeïnteresseerd? Klik hier om direct te solliciteren of neem voor vragen contact op met Robin Overweel, via J3I8DP678HSHVN450VB_cbnv~int_NLVacaturebanen^EXCP@apply.cbdr.com of telefonisch op 0031-20-7723648.

Independent Recruiters is hét werving- & selectiebureau voor functies binnen de financiële dienstverlening en de ICT branche. Kijk voor al onze vacatures en meer informatie op: www.independentrecruiters.nl

Zit er voor jou toch geen geschikte baan bij, maar zie je wel die droombaan voor een vriend/vriendin? Stuur de vacature dan aan hem/haar door en verdien een maatpak met ons refer-a-friend programma, kijk voor meer informatie en uitleg op:  http://referral.independentrecruiters.nl

• Vacature: Applicatie manager ERP
• Opleiding: HBO
• Regio: Dordrecht
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Independent Recruiters

Lees meer...

Bedrijfsomschrijving
Voor één onze opdrachtgever in Noord-Holland zijn wij op zoek naar een Junior Adviseur Stedelijk Water en Riolering.Functieomschrijving
Je gaat je bezighouden met verschillende vraagstukken op het gebied van riolering, deze betreffen o.a.:
Het maken van hydraulische berekeningen;
Het ontwerpen van rioleringsstelsels en beoordelen van rioolinspecties;
Het opstellen van renovatieplannen;
Het verwerken van rioolgegevens in een beheersysteem en het opstellen van rapportages;
Het adviseren van en overleggen met opdrachtgevers en collega?s maken een belangrijk onderdeel uit van je werkzaamheden.

• Vacature: Junior Adviseur Stedelijk Water en Riolering
• Opleiding: HBO
• Regio: Amsterdam
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: PBS People's Business Support

Lees meer...

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een Teamleider Servicedesk.

Startdatum : 02-06-2009 Einddatum : 31-12-2009 (optie op verlenging) Standplaats : Amsterdam Inzet : 40 uur per week Aantal FTE : 1
Reageren voor : maandag 18 mei / 17:00 uur

Functieprofiel
Het operationeel leidinggeven aan medewerkers van de Servicedesk AG met als doel de realisatie van de met de direct leidinggevende overeengekomen doelstellingen van de eenheid.

Doel
De Teamleider Servicedesk AG rapporteert aan de Manager Servicemanagement (3e echelon). De Teamleider Servicedesk AG geeft leiding aan ca. 25 Servicedesk Medewerkers.

Werkomschrijving
Generieke taken:
Is verantwoordelijk voor de realisatie van kwalitatieve en kwantitatieve output.
Draagt zorg voor een adequate en effectieve bezetting binnen de organisatorische kaders.
Voert een actief P&O-, Arbo- en verzuimbeleid.
Coacht, stimuleert en faciliteert medewerkers.
Maakt werkplanning, bewaakt voortgang en neemt maatregelen om productie te borgen.
Levert de benodigde sturingsinformatie conform de rapportage- formats.
Onderkent wijzigingen in aard van het proces, anticipeert hierop en draagt zorg voor informatie en instructie aan de medewerkers en overige betrokkenen.
Geeft richting aan de afhandeling van bijzondere kwesties/situaties.
Verricht groep- /afdelingoverstijgende activiteiten.

Specifieke taken:
Treedt op als vertegenwoordiger van de business naar in en externe partijen / leveranciers, waar diverse belangen in lijn met elkaar moeten worden gebracht en heeft hierin een sturende rol.
Coördineert de processen van en geeft leiding aan een team van ca. 25 medewerkers Servicedesk.
Is verantwoordelijk voor het budgetbeheer en adviseert hierover..

Vakkennis en ervaring
Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring
Minimaal 2 jaar ervaring in een servicedesk omgeving als Teamleider.
Functioneert minimaal op HBO- niveau.
Kent en gebruikt de vaardigheden, die nodig zijn voor het leidinggeven aan medewerkers.
Kent verschillende managementrollen en kan deze toepassen.
Kent en gebruikt het P&O- instrumentarium.
 

Vaardigheden
Servicegericht
Pro-actief
Enthousiast
Pragmatisch
Gestructureerd
Afspraak = afspraak

Vereist
HBO opleiding, bij voorkeur bestuurlijke informatiekunde, bedrijfseconomie, bedrijfskunde of vergelijkbare opleiding.
Gedegen kennis van beheers- en servicemanagement processen zoals BISL, ITIL, ASL.

• Vacature: Teamleider Servicedesk
• Opleiding: Geen specificatie
• Regio: Amsterdam
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Totality

Lees meer...

Career Control

Is een organisatie die zich richt op financiële specialisten, met een specialisatie naar creditmanagement. Zij houdt zich bezig met de werving & selectie, detachering, training en advisering van deze financiële specialisten.

Van debiteurenbeheer-der, collector, (interim)creditmanager, controller tot financieel directeur.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een dochteronderneming van een Californische designer en producent van fietsen, fietsonderdelen en bijbehorende accessoires. Onze opdrachtgever kan worden beschouwd als koploper in design en techniek op het vlak van mountainbikes en racefietsen. De producten worden middels geselecteerde distributiekanalen verkocht om het zorgvuldig opgebouwde merk verder te positioneren en uit te bouwen.De opdrachtgever laat de afgelopen jaren een gezonde groei zien, in omzet en resultaten. Vanuit het kantoor zijn ongeveer 70 medewerkers werkzaam. Logistiek is uitbesteed aan een derde partij. Met de groei komen gewijzigde eisen en gewenste verbetering van kwaliteit. Om deze te behalen zijn we op zoek naar een ervaren Credit Controller.

Functie omschrijving

De afdeling Credit Management maakt deel uit van de afdeling Finance. Deze is onderverdeeld in functionele groepen. De Credit Management afdeling zal op volle sterkte gaan bestaan uit 3 Credit Controllers elk daarvan verantwoordelijk voor een eigen taalgebied (Nederlands-, Duits- of Franstalig). Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden
Verzoeken tot betaling van uitstaande bedragen
Samenwerken met klanten, salescollega's en customer service medewerkers om vragen en geschillen met klanten op te lossen en betalingen binnen te halen
Opstarten van juridische actie indien nodig
Bijhouden van het 'credit hold' systeem inclusief goedkeuring en uitgifte van orders indien nodig
Kredietwaardigheid van potentiële en nieuwe klanten controleren
Alloceren van de ontvangen betalingen met de openstaande facturen
Versturen van aanmaningen en rente nota's
Maandelijks afstemmen van debiteurensaldo's
Voorbereiden en boeken van journalenposten voor sales ledger aanpassingen, terugboekingen etc
Maandelijks aansluiten van debiteuren grootboek met subgrootboek en produceren van maandelijkse rapportages
Volgen van debit nota's en het matchen ervan met credit nota's, inclusief het oplossen van conflicten met klanten
Assisteren van de financiële afdeling met dagelijkse taken
Uitvoeren van wekelijkse incasso's van verschillende landen
Maandelijkse forecast van betalingen per klant
Analyseren van verschillen tussen actuele en geforecaste betalingen

Functie eisen

MBO / HBO-opleiding (bij voorkeur in finance / accounting / administratie)
Drie tot vijf jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, waarbij internationale credit control binnen een business-to-business organisatie de hoofdtaak was
Vloeiende beheersing van de Franse taal. Daarnaast bij voorkeur kennis van de Nederlandse en/of Engelse taal
Ervaring met en goede beheersing van Excel, kennis van Oracle is een pré
Gestructureerde manier van werken, pro-actief en zeer goede communicatieve vaardigheden
Geen negen tot vijf mentaliteit. Pro-actief, ondernemend en niet afwachtend

Locatie

'S-HEERENBERG

Contactpersoon

Olaf de Weerd

T: (030) 2341 616

E: J3H1366WCSHHKXVV0W1_cbnv~int_NLVacaturebanen^EXCP@apply.cbdr.com

• Vacature: Credit Manager
• Opleiding: Geen specificatie
• Regio: 's-Heerenberg
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Career Control

Lees meer...

Omschrijving organisatie: Onze opdrachtgever is een internationale organisatie in de AGF branche. Op de locatie in de Lier worden de producten gesorteerd verpakt en verkocht. De onderneming is ambitieus, en vooruitstrevend. Zij zijn op zoek naar een Supply Chain Analist.De Lier - ? 2.200 - ? 2.700 - Analyseren en verbeteren van het proces

Omschrijving van de functie: - Optimaliseren van het administratieve traject van de producten vanaf het moment van binnenkomst tot aan het moment van transport- Signaleren van knelpunten, zoals fysieke- en technische voorraadverschillen tussen de interne afdelingen- Doen van wijzigingsvoorstellen voor het bestaande proces- Afsluiten van de week t.b.v. facturatierun - Meewerken aan de ontwikkeling van de benodigde controlemethodieken- Contact onderhouden met de aanleverende afdelingen

• Vacature: SUPPLY CHAIN ANALIST
• Opleiding: Geen specificatie
• Regio: De Lier
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Page Personnel

Lees meer...

Verantwoordelijk voor het begeleiden van de uitvoering bij de realisatie van kunstwerken en infra projecten zoals viaducten, rotondes etc; beoordeeld werkplannen en producten van aannemers; de toezichthouder ziet toe op de naleving van gemaakte afspraken met derden, signaleert afwijkingen en rapporteert deze; bewaakt de uitvoering van de aannemer en houdt meer en minderwerk bij; voert hoeveelheidmetingen uit, rapporteert hierover en controleert termijnstaten; de toezichthouder is verantwoordelijk voor een heldere verslaglegging van de bouwvergadering en een gestructureerde projectadministratie; je communiceert hierover helder naar de directievoerder en de projectleider.

• Vacature: Toezichthouder junior of senior
• Opleiding: Geen specificatie
• Regio: Den Haag
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: MT&V

Lees meer...

Bedrijfsomschrijving
Kamphorst Werving en Selectie is voor een opdrachtgever op zoek naar een Servicemonteur Installatietechniek. Het betreft installatietechniek in de breedste zin van het woord. Zo is deze totaalinstallateur onder andere specialist in energieconcepten, technisch beheer, klimaatbeheersing, brandbeveiliging, ict en telecom.Kamphorst Werving en Selectie is een regionaal opererend werving en selectiebureau gespecialiseerd in het vervullen van vacatures op MBO en HBO niveau binnen het Office Segment.Vanuit de kantoren in Rhenen, Nieuwegein en Amersfoort worden opdrachtgevers en kandidaten professioneel en vakkundig ondersteund bij zaken als werving en selectie, uitzenden, payrolling en arbeidspsychologisch onderzoek.Wij bemiddelen voor de volgende disciplines: Financiën & Administratie, Commercie & Marketing, Personeel & Organisatie, Managementondersteuning & Secretariaat en Logistiek/ Productie/ Techniek.Nadere informatie over onze opdrachtgevers verstrekken wij u graag in een persoonlijk gesprek!Functieomschrijving
Als Servicemonteur onderhouden van installaties aan de hand van een opgesteld, c.q. op te stellen checklist;Het verhelpen van storingen, zowel werktuigbouwkundig, electrotechnisch als gaszijdig;Montage van installaties;Het wekelijks rapporteren van voortgang van werkzaamheden aan leidinggevende;Het wekelijks indienen van werkrapporten (urenstaten) met vermelding van projectnaam, code, projectnummer, werkuren, reisuren, overuren en kilometers;Het aan de hand van werkopdrachten controleren, bijhouden en signaleren van extra werk;Het uitschrijven meerwerk- en regiebonnen en ondertekening; Beheer en op orde houden van het aan hem in bruikleen verstrekte materieel (gereedschap, verbruikersmateriaal, eventuele auto, e.d.) met in achtneming van de veiligheidsaspecten;Het aanleveren van gegevens t.b.v. revisie;Het werken aan de hand van de STEK-eisen indien er sprake is van koeltechnische werkzaamheden;Participatie in de verschillende overlegvormen (afdelings- en personeelsoverleg, kickoff- en toolboxmeetingen);Zo nodig leidinggeven aan een kleine groep monteurs;Werken volgens kwaliteits- en veiligheidshandboek(en), inclusief de daarin opgenomen specifieke kwaliteits- en VGM-taken en -verantwoordelijkheden;Speciaal toegewezen taken, werkzaamheden, e.d.

• Vacature: Servicemonteur allround Installatietechniek
• Opleiding: MBO
• Regio: Amersfoort
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Kamphorst Werving

Lees meer...

Voor een professionele software dienstverlener zijn we op zoek naar een ict-er die het leuk vindt om in een project organisatie te werken.

In een team van 20 personen houd je je bezig met het creeren van software oplossingen. Het bedrijf waar je voor gaat werken kenmerkt zich door een no-nonsense en pragmatische aanpak in een platte organisatie met korte lijnen. Naar de klanten toe werkt men open en zakelijk. Het bedrijf gaat voor kwaliteit en is daarop gefocust.
FunctiebeschrijvingJe werkt in projectteams aan nieuwbouw en onderhoud van software. De rol die je in het project invult, is afhankelijk van jouw ambities/ervaring en de aard/behoefte van het project.

Vanaf het ontwerp tot en met de oplevering ben je met het team verantwoordelijk voor de realisatie van de gewenste functionaliteit dat in het contract met de klant is vastgelegd. Na oplevering van de software ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de ondersteuning van de software bij de klant. In het team van engineers participeer je om kennis uit te wisselen en de ontwikkelstandaards te onderhouden.
Functie-eisenJe hebt een afgeronde HBO+ informatica opleiding.
0-1 jaar relevante werkervaring met de ontwikkeling van software op het Microsoft.NET platform en/of Oracle/SQL-Server database.
Je hebt kennis van / ervaring met UML, C# en XML.
Ervaring met Microsoft-producten als BizTalk en SharePoint Portal Server is een pré.
Je hebt een goed analytisch vermogen, bent overtuigend, communicatief vaardig, teamplayer en klantgericht.
Ambitie om door te groeien in beheerfunctie

• Vacature: Junior Systeem- Database beheerder (engineer)
• Opleiding: HBO
• Regio: Rosmalen
• Contract type Fulltime werknemer
• Opdrachtgever: Brunel ICT

Lees meer...